Życiorys, nota trenerska i referencje 

Trener – Konsultant od 2007 roku.
Swoje doświadczenie zdobywała pracując w dziale personalnym

w firmach produkcyjnych z branży automotive. Specjalizuje się w projektowaniu i wdrażaniu systemów ocen, rekrutacji i selekcji i wszelkiego rodzaju badaniach m.in. potrzeb szkoleniowych, satysfakcji pracowników, a także kompetencji metodą Assessment i Development Center. Projektuje i prowadzi szkolenia z następujących obszarów: ocena pracowników, zarządzanie kompetencjami, zarządzanie wiekiem, współpraca w zespole, komunikacja. Jest współtwórcą projektu wdrożenia nowych pracowników bezpośrednio produkcyjnych w firmie produkcyjnej o szerokim zakres rozwoju pracownika w pierwszych dwóch tygodniach pracy.

Brała udział w projektach dla Grupy Goodyear Polska, GK Emperia Holding, Tesco Polska, Abra, Felix, Capgemini Polska, Expander Advisors, Bankowy Fundusz Leasingowy, Grupa EDF, ENION, MAN Trucks & Busses oraz Totalizator Sportowy. Absolwentka Akademii Ekonomicznej w Katowicach.

Ukończyła Akademię Trenera w ramach studiów podyplomowych na uczelni GWSH w Katowicach.

Specjalizacje trenerskie:

• Sprzedaż
• Obsługa klienta
• Telemarketing
• Zarządzanie zespołem
• Coaching handlowców
• Umiejętności miękkie

Wykształcenie:

• Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa w Katowicach
• Akademia Trenera – Studia Podyplomowe 
• Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa w Katowicach: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - Studia Podyplomowe                                
• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach, kierunek: Zarządzanie i Marketing
• Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Bielsku-Białej

Doświadczenie zawodowe:

• współpraca w grupie, zarządzanie zespołem, komunikacja, asertywność, zarządzanie wiekiem, zarządzanie kompetencjami, prowadzenie rozmów oceniających, zarządzanie zespołem, rozwój pracowników, motywowanie, rozwój pracowników, Train the Trainer z emisją głosu.
• zarządzanie projektami szkoleniowymi, przygotowanie programów i materiałów szkoleniowych, przygotowanie trenerów do prowadzenia szkoleń, ewaluacja szkoleń.
• prowadzenie konsultacji z obszarów rozwiązań systemowych dla organizacji min:
  • strategie wdrażania zarządzania wiekiem,
  • systemy ocen,
  • zarządzanie kompetencjami.
• współpraca przy DC i AC, funkcja Assessora, koordynatora, przygotowywanie ćwiczeń.
• budowanie profili kompetencji.
• analiza potrzeb szkoleniowych dla klientów firmy.
• prowadzenie wywiadów indywidualnych i grupowych.
• trener przy realizacji szkoleń outodoor.
• badania satysfakcji, motywacji pracowników.
• koordynowanie badań społecznych.
• współprowadząca zajęcia - warsztaty na uczelni SWPS Warszawa z zakresu oceny 360 i AC/DC oraz na Akademii Krakowskiej.
• stworzenie programu szkolenia dla trenerów wewnętrznych z prowadzenia rozmów oceniających, przygotowanie programu szkoleniowego, materiałów dla uczestników, przygotowanie scenariusza do filmu instruktażowego.

Dotychczasowe doświadczenie w realizacji szkoleń (wykaz kluczowych klientów, realizowane projekty)

wróć