Tarek Zafarani 

Tarek Zafarani

Życiorys, nota trenerska i referencje 

Psycholog Społeczny i trener grupowy, specjalizujący się w doradztwie i szkoleniach z zakresu szeroko pojętej komunikacji, kompetencji interpersonalnych i międzykulturowych, budowaniem samoświadomości, formowaniu i coachingu zespołów projektowych, mentoringu osób kluczowych i kadry menedżerskiej.
Od 2009 roku wykładowca na Podyplomowych Studiach Coachingu organizowanych przez Szkołą Główną Handlową. Obecnie współpracuje z Instytutem Psychoimmunologii Wojciecha Eichelbergera oraz z liderem na polskim rynku usług szkoleniowych - Berndson.
W latach 2007-2010 prowadził wykłady na Uniwersytecie Warszawskim w Nauczycielskim Kolegium Języka Angielskiego oraz na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu na wydziale Ekonomii.
W latach 2005-2006 współpracował z agencją Testardo RedCell przy tworzeniu strategii PR dla produktów GlaxoSmithKlein, Idea oraz Sanofi Aventis.
Wiedzę trenerską zdobywał podczas studiów na wydziale Społecznej Psychologii Międzykulturowej w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej w Warszawie oraz na Podyplomowych Studiach Trenerów Grupowych w Laboratorium Psychoedukacji.
Doświadczenie i kompetencje trenerskie zdobył prowadząc liczne szkolenia i konsultacje indywidualne w ciągu ostatnich 15 lat pracy z grupami o różnych profilach zawodowych.
Prowadził badania kultury organizacji oraz systemów motywacyjnych w Bosch, Saur-Neptun Gdańsk.
W pracy zawodowej przede wszystkim interesuje się coachingiem grupowym, badaniami dynamiki grupy, kształtowaniem kultury organizacji oraz dynamiką grupową rozwijających się średnich przedsiębiorstw z kapitałem polskim. Aktualnie współpracuje z jedną z bardzo dynamicznie rozwijających się polskich firm zapewniając stałe wsparcie dla działań okołobiznesowych, szkolenia dla pracowników oraz coaching dla prezesów firmy.
W wolnych chwilach pasjonat Buddyzmu Zen, jako ścieżki rozwoju umysłu człowieka.
Człowiek wielu kultur, wychowany w Emiratach Arabskich, obecnie mieszkający i pracujący w Polsce.

Specjalizacje trenerskie:

  • Leadership
  • Zarzadzanie 
  • Coaching 
  • Umiejętności miękkie

Wykształcenie:

  • Podyplomowe Studium Trenerów Grupowych, Laboratorium Psychoedukacji i Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, Warszawa 2008/2009.
  • Studia Magisterskie Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, Instytut Psychologii Stosunków Międzykulturowych, Warszawa 2000/2004.
  • Roczny moduł specjalizacyjny dla psychologów  „Reklama” Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, Warszawa 2003
  • Roczny moduł specjalizacyjny dla psychologów  „Public Relations” , Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, Warszawa 2003
  • Roczny moduł specjalizacyjny dla psychologów  „Badanie Rynku” , Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, Warszawa 2004

Doświadczenie zawodowe:

- Berndson sp z. o. o. (usługi szkoleniowe)
Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń.
- Instytut Psychoimmunologii Wojciecha Eichelbergera - Laboratorium Efektywności
Projektowanie i prowadzenie szkoleń oraz warsztatów z zakresu psychologii międzykulturowej oraz efektywnej komunikacji, coaching, mentoring.
- Over Group sp. z o.o.
Stałe wsparcie dla działań okołobiznesowych, szkolenia dla pracowników oraz coaching/mentoring dla prezesów firmy.
Projektowanie i prowadzenie Akademii Lidera.
- Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
 
Podyplomowe Studia Coachingu: Projektowanie i prowadzenie zajęć, wykładów i warsztatów dla studentów studiów podyplomowych. Przedmioty: Psychologia Coachingu, Coachig Konfliktu, Coaching Stresu, Coaching Kariery.
 
Podyplomowe Studia Zarządzania Produktami i Usługami: Międzykulturowość w Biznesie: Co to znaczy międzykulturowość w biznesie; trans kulturowe problemy sprzedaży, marketing, reklama, handel – różnice na poziomie międzynarodowym. Radzenie sobie ze stresem w pracy managera.
 
SUW – Summer University: Projektowanie i prowadzenie warsztatu dla studentów studiów wakacyjnych. Wykłady prowadzone w języku angielskim dla studentów z całego świata. Tematyka: Budowanie Zespołów Międzynarodowych.
 
- Maximizing Resources (usługi szkoleniowe)
Projektowanie i prowadzenie szkoleń. Autor Akademii Nowego Kierownika dla Energa Operator.
- Immoqee HR Solutions (usługi szkoleniowe)
Projektowanie i prowadzenie szkoleń. Rekrutacje pracowników.
Przygotowanie i prowadzenie badań rynkowych dla  Sauner Neptun Gdańsk, Leroy Merlin, Bosch
- Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu - studia rok IV i V
Osobowość w Zespole: Projektowanie i Prowadzenie Modułu Szkoleniowego Treningu Managerskiego; Budowanie efektywnego zespołu w oparciu o klasyfikacje typów osobowości J.M. Oldhama i ról w zespole M. Belbina
 

Dotychczasowe doświadczenie w realizacji szkoleń (wykaz kluczowych klientów, realizowane projekty):

  • CibaVision – seria szkoleń dla właścicieli oraz handlowców salonów optycznych – „Efektywna obsługa klienta”.
  • Sanofi – konsultacje psychologiczne oraz coaching indywidualny. Szkolenia dla przedstawicieli handlowych – „Marketing oraz PR jako działania wspierające pracę handlowca”.
  • Selvita – trening dla pracowników wszystkich działów w organizacji – „Kreatywność i Innowacyjność w Pracy Zespołowej”.
  • PGE – trening dla Audytorów wewnętrznych – „Długoterminowe Radzenie Sobie ze Stresem i Emocjami”.
  • PNO Consultants – Trening Umiejętności Menadżerskich – poziom zaawansowany.
  • British Polish Chamber of Commerce – szkolenia biznesowe oraz z umiejętności miękkich dla kilkunastu grup szkoleniowych.  Słuchacze to mikro i średni przedsiębiorcy wszystkich sektorów produkcyjno-usługowych. Zakres tematyczny: Budowanie Marki, Zarządzanie Czasem, Komunikacja Interpersonalna, Negocjacje, Międzykulturowość w biznesie (szkolenie przeznaczone dla klientów współpracujących z partnerami zagranicznymi.        
  • Volkswagen – szkolenia Managerskie dla Dyrektorów Produkcji.
  • WoltersKluwerPolska – „Efektywna Komunikacja w Organizacji” dla członków Zarządu oraz Dyrektorzy Działów.
  • ZUS – seria szkoleń dla pracowników średniego i wyższego szczebla z zakresu Budowania zespołu oraz elementów efektywnej komunikacji interpersonalnej.                        
  • SYSCO Polska – seria szkoleń dla kilkunastu grup szkoleniowych oraz konsultacji indywidualnych. Zakres Tematyczny: Negocjacje, Doprecyzowanie pomysłów biznesowych, Trening Kreatywności.
  • Energa Operator – seria szkoleń dla pracowników ogólnopolskich oddziałów. Akademia Energii. Zakres Tematyczny: Budowanie zespołu z elementami zarządzania zmianą, Zarządzanie projektem z elementami radzenia sobie ze stresem oraz zarządzania czasem, Komunikacja z klientem z elementami asertywności.
  • Samsung – seria szkoleń dla właścicieli i pracowników serwisów sprzętu RTV/AGD. Zakres Tematyczny: Efektywna obsługa klienta
  • KGL – wykłady oraz seria szkoleń z zakresu Budowania Zespołu; zarządzania wartościami oraz coachingu grupowego
  • Over Group - Akademia Lidera oraz seria szkoleń i działań coachingowo-rozwojowych dla kadry zarządzającej; zakres tematyczny: komunikacja w zespole, motywacja zespołu, budowanie zespołu, przywództwo, zarządzanie zmianą.
  • Animex Trans – seria działań szkoleniowo-coachingowych dla średniej i wyższej kadry managerskiej; zakres tematyczny: budowanie zespołów, relacje procesowe w organizacji, rozwój kompetencji interpersonalnych jako kluczowe narzędzie kształtowania kultury organizacji, długoterminowe radzenie sobie ze stresem z elementami zarządzania wiekiem
  • Speak Up School – seria szkoleń bezpośrednio dedykowanych dla osób pracujących na recepcji w całej Polsce; zakres tematyczny: obsługa klienta
  • PUP Szczytno – seria szkoleń wspierających rozwój osobisty i aktywizacje zawodową osób do 25 roku życia w ramach projektu Aktywna Młodzież – Aktywny Powiat
  • PUP Szczytno – seria szkoleń wspierający rozwój pracowników Urzędu
  • Poczta Polska – seria szkoleń z Profesjonalnej Obsługi Klienta i Umiejętności Aktywnej Sprzedaży.
  • Urząd Miejski w Piszu – Akademia Lidera, coaching indywidualny
  • Euler Hermes – szkolenia z zakresu zarządzania sobą w procesie zmiany
  • Schindler – Akademia Handlowca  

wróć